Kebijakan Pengiriman
- Dengan melakukan pemesanan di Biddy SMM, Anda secara otomatis menerima semua Syarat & Ketentuan berikut, baik sudah Anda baca atau belum.
- Kami berhak memperbarui atau mengubah ketentuan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan. Silakan memeriksa halaman ini secara berkala sebelum melakukan pesanan baru.
- Anda hanya diperbolehkan menggunakan situs Biddy SMM sesuai dengan peraturan serta kebijakan dari setiap platform media sosial seperti Instagram, YouTube, TikTok, dan lainnya.
- Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan harga tidak memengaruhi pesanan yang sudah dalam proses.
- Waktu pengiriman bersifat estimasi dan bisa bervariasi tergantung volume pesanan. Kami akan selalu berusaha memberikan hasil terbaik sesuai jadwal, namun Biddy SMM tidak menjamin waktu pasti pengiriman.
- Kami dapat menyesuaikan jenis layanan (server) untuk memastikan pesanan Anda terselesaikan, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, selama tidak memengaruhi hasil akhir.
- Informasi mengenai drop rate tertera pada deskripsi layanan. Keterangan seperti “Non Drop” bersifat indikatif, bukan jaminan absolut. Setiap platform media sosial memiliki sistem internal yang dapat menyebabkan perubahan jumlah interaksi.
Pelanggaran & Pembatasan Penggunaan
- Jika kami menemukan aktivitas mencurigakan atau pelanggaran terhadap aturan Biddy SMM, kami berhak menonaktifkan akun atau menghentikan layanan Anda tanpa kewajiban memberikan alasan detail.
Saldo yang tersisa dapat digunakan untuk transaksi terakhir atau ditarik sesuai metode pembayaran awal.
Keputusan penghentian bersifat permanen dan tidak dapat diganggu gugat.
Disclaimer (Penolakan Tanggung Jawab)
- Biddy SMM tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan layanan kami.
- Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan penangguhan, penghapusan konten, atau pembatasan akun yang dilakukan oleh platform seperti Instagram, YouTube, TikTok, dan lainnya.
- Penggunaan layanan Biddy SMM sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
Kebijakan Layanan
- Layanan Biddy SMM ditujukan hanya untuk meningkatkan performa visual akun media sosial Anda (appearance boost), bukan untuk manipulasi atau aktivitas ilegal.
- Kami tidak menjamin bahwa pengikut, suka, atau tampilan yang diterima akan berinteraksi dengan akun Anda.
- Kami tidak menjamin setiap akun yang dikirim memiliki profil lengkap, foto, atau aktivitas tinggi, meskipun kami selalu berusaha menjaga kualitas layanan.
- Dilarang keras menggunakan layanan kami untuk mempromosikan konten yang melanggar hukum, mengandung pornografi, ujaran kebencian, atau aktivitas yang dilarang oleh platform media sosial.
- Jika akun Anda sudah memiliki jumlah pengikut tinggi sebelum pemesanan, layanan isi ulang (refill service) tidak berlaku karena sulit menentukan sumber penurunan jumlah interaksi.
Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana
- Sebelum memesan, Anda diwajibkan melakukan deposit saldo ke akun Biddy SMM melalui metode pembayaran yang tersedia (transfer bank, e-wallet, atau virtual account).
- Setelah saldo terverifikasi dan masuk ke akun Anda, tidak dapat ditarik kembali dalam bentuk apa pun. Silakan gunakan saldo tersebut untuk melakukan pesanan layanan.
- Pengajuan chargeback, dispute, atau sengketa pembayaran tanpa alasan sah akan mengakibatkan penonaktifan akun dan pembatalan seluruh pesanan yang sedang berjalan.
- Pengembalian dana hanya dilakukan jika pesanan gagal diproses oleh sistem Biddy SMM. Pengembalian akan dikreditkan kembali ke saldo akun, bukan ke rekening pribadi.
- Pesanan yang gagal akibat salah input, akun private, tautan rusak, atau pelanggaran pada media sosial tidak memenuhi syarat pengembalian dana.
- Dilarang melakukan pemesanan pada lebih dari satu server secara bersamaan untuk target yang sama. Kami tidak akan memberikan kompensasi atas ketidaksesuaian jumlah hasil yang diterima.
- Aktivitas penipuan atau penggunaan metode pembayaran ilegal (termasuk kartu kredit curian) akan segera menyebabkan penghentian akun tanpa pemberitahuan dan tanpa pengembalian saldo.
Kebijakan Privasi
Kami menghormati privasi pengguna Biddy SMM. Kebijakan berikut menjelaskan bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi.
Pengumpulan Data
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Nama dan nama pengguna
- Alamat email
- Nomor telepon
- Riwayat transaksi dan penggunaan layanan
- Informasi perilaku pengguna melalui cookie untuk optimasi sistem
Penggunaan Cookie
Cookie digunakan untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan situs, personalisasi tampilan, serta analisis internal.
Kami tidak menyimpan informasi pribadi sensitif di dalam cookie.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
Keamanan Informasi
Kami menggunakan sistem keamanan terenkripsi (SSL) untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah.
Meski demikian, Biddy SMM tidak dapat menjamin keamanan absolut akibat faktor di luar kendali kami seperti serangan pihak ketiga.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kapan saja tanpa pemberitahuan. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs resmi Biddy SMM.
Kebijakan Lainnya
- Semua pertanyaan, keluhan, atau konfirmasi transaksi akan ditangani oleh tim dukungan pelanggan kami melalui kanal resmi.
- Harap menjaga kesopanan dalam berkomunikasi dengan staf kami. Kami berhak menolak layanan bagi pengguna yang melakukan ancaman, pelecehan, atau tindakan tidak etis lainnya.
- Akun yang telah ditangguhkan tidak diperbolehkan mendaftar ulang dengan identitas atau data berbeda. Saldo tersisa dianggap hangus dan tidak dapat dikembalikan.
Penutup
- Dengan menggunakan layanan Biddy SMM, Anda menyatakan bahwa seluruh informasi yang Anda berikan adalah benar dan Anda telah memahami semua ketentuan di atas.
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, transparan, dan profesional bagi seluruh pengguna kami.